AL CONTRATAR LOS SERVICIOS DE RAVENART.ES, USTED ACEPTA EXPRESAMENTE Y SIN RESERVAS LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES CONSTITUYEN UN ACUERDO VINCULANTE.

1. Objeto del Contrato

El Prestador se compromete a diseñar, construir, implementar y mantener una tienda online funcional para El Contratante, bajo el modelo de «Propiedad por Crédito», de acuerdo con el plan de servicio seleccionado y sus especificaciones detalladas. La propiedad digital de la tienda online será transferida a El Contratante tras el cumplimiento de las condiciones de pago establecidas.

2. Planes de Servicio y Suscripción Mensual

El Contratante selecciona y contrata uno de los siguientes planes, obligándose al pago de la tarifa mensual correspondiente. La tarifa mensual es fija y debe ser abonada de forma ininterrumpida.

El precio mensual del plan contratado se mantendrá y respetará por un año (12 meses) a partir de la fecha de inicio del servicio. Luego de este período inicial de un año, la tarifa mensual podrá ser modificada según lo considere Ravenart.es, notificando a El Contratante con al menos treinta (30) días de antelación a la aplicación de cualquier cambio.

2.1. Plan Begin

• Tarifa Mensual: $149 USD
• Servicios Incluidos:
  
  • Construcción de Tienda Online con Diseño Moderno (Mobile-First y UX/UI optimizado).
  • Subida y Configuración de 5 Productos Mensuales en la tienda.
  • Vinculación de Redes Sociales del Contratante a la tienda.
  • Asesoramiento en Ventas (sesiones gratuitas).
  • 40% de Descuento en cursos de e-commerce de RavenArt.es.
  • 30% de Descuento en servicios de Diseño Gráfico para Marketing de RavenArt.es.
• Producto Extra: $12 USD por producto adicional (diseño de contenido incluido).

2.2. Plan Boss

• Tarifa Mensual: $249 USD
• Servicios Incluidos:
  
  • Construcción de Tienda Online con Diseño Avanzado (mayor personalización, integración de elementos interactivos).
  • Subida y Configuración de 10 Productos Mensuales en la tienda.
  • Vinculación de Redes Sociales del Contratante a la tienda.
  • Asesoramiento en Ventas (sesiones gratuitas y seguimiento prioritario).
  • 50% de Descuento en cursos de e-commerce de RavenArt.es.
  • 40% de Descuento en servicios de Diseño Gráfico para Marketing de RavenArt.es.
• Producto Extra: $9 USD por producto adicional (diseño de contenido incluido).

2.3. Plan Mogul

• Tarifa Mensual: $399 USD
• Servicios Incluidos:
  
  • Construcción de Tienda Online Premium (diseño de vanguardia, implementación de IA para personalización, funcionalidades avanzadas).
  • Subida y Configuración de 15 Productos Mensuales en la tienda.
  • Vinculación de Redes Sociales del Contratante a la tienda.
  • Asesoramiento en Ventas (sesiones gratuitas, seguimiento prioritario y administrador de cuenta dedicado).
  • 60% de Descuento en cursos de e-commerce de RavenArt.es.
  • 50% de Descuento en servicios de Diseño Gráfico para Marketing de RavenArt.es.
• Producto Extra: $6 USD por producto adicional (diseño de contenido incluido).

3. Condiciones de Pago

3.1.

Los pagos se realizarán de forma mensual y por adelantado, a través de los medios de pago acordados con El Prestador.

3.2.

La falta de pago de una mensualidad dentro de los [10] días siguientes a la fecha de vencimiento podrá resultar en la suspensión temporal de los servicios de la tienda online hasta la regularización de la deuda.

3.3.

Si la falta de pago persiste por más de [30] días, El Prestador se reserva el derecho de dar por terminado el Contrato y deshabilitar permanentemente la tienda online, perdiendo El Contratante cualquier derecho sobre la misma y sobre los pagos realizados.

4. Transición de Propiedad Digital

4.1.

La tienda online pasará a ser PROPIEDAD DIGITAL exclusiva de El Contratante después de un (1) año de pagos mensuales ininterrumpidos y sin pausas desde la fecha de inicio del servicio. Esto incluye el código fuente, la base de datos de productos (cargados por RavenArt.es) y el diseño gráfico específico de la tienda web desarrollada por RavenArt.es para El Contratante, excluyendo plantillas o licencias de terceros que mantengan su propia titularidad o requieran pagos continuos a terceros.

4.2.

Una vez transferida la propiedad, El Contratante será responsable de los costos asociados con el hosting, dominios, licencias de software de terceros y cualquier otra suscripción necesaria para el funcionamiento continuo de la tienda.

4.3.

El Prestador entregará a El Contratante los archivos y credenciales necesarios para la administración y propiedad de la tienda online en un plazo de [30] días hábiles tras la confirmación del cumplimiento del año de pagos ininterrumpidos.

4.4.

Los servicios continuos de RavenArt.es, tales como el servicio de hosting (si aplica), soporte técnico especializado, subida de productos adicionales, actualizaciones de la plataforma, mejoras de seguridad, asesoramiento en ventas y los descuentos en cursos/diseño gráfico, NO se transfieren con la propiedad y seguirán siendo servicios contratables bajo planes de post-propiedad o acuerdos puntuales. El Contratante tendrá la opción de recontratar estos servicios con RavenArt.es bajo nuevas condiciones o buscar proveedores externos.

5. Obligaciones de El Prestador

5.1.

Construir y entregar la tienda online de acuerdo con las especificaciones del plan seleccionado en un plazo máximo de 30 días hábiles a partir de la recepción de toda la información y materiales requeridos por parte de El Contratante.

5.2.

Proporcionar el soporte técnico y los servicios adicionales especificados en cada plan durante el período de contratación mensual.

5.3.

Mantener la confidencialidad de la información y los datos de El Contratante.

5.4.

Realizar la transferencia de propiedad digital según lo estipulado en la Cláusula 4.

6. Obligaciones de El Contratante

6.1.

Realizar los pagos mensuales de forma puntual y sin interrupciones.

6.2.

Proporcionar a El Prestador la información y los materiales necesarios (textos, imágenes de productos, logotipos, etc.) para la construcción y gestión de la tienda online de manera oportuna.

6.3.

Garantizar que el contenido proporcionado es legal, no infringe derechos de autor ni propiedad intelectual de terceros. El Contratante será el único responsable del contenido de su tienda online.

6.4.

No realizar modificaciones sustanciales o no autorizadas al código o estructura de la tienda durante el período de financiación que puedan afectar su funcionamiento o la transferencia de propiedad. Cualquier modificación no autorizada anulará la garantía de RavenArt.es sobre la funcionalidad de la tienda y podría afectar la transferencia de propiedad.

7. Responsabilidad y Limitación de Garantías

7.1.

El Prestador no se hace responsable por interrupciones del servicio debido a fallos de terceros (proveedores de hosting, dominios, pasarelas de pago, etc.), fuerza mayor, o acciones maliciosas de terceros (ataques cibernéticos) fuera de su control razonable.

7.2.

El Prestador no garantiza un nivel específico de ventas o éxito comercial de la tienda online. El éxito depende de múltiples factores, incluyendo la estrategia de marketing de El Contratante, la calidad de los productos, el precio y las condiciones del mercado.

7.3.

La garantía de funcionalidad de la tienda online por parte de RavenArt.es aplica durante el período de contratación mensual activa. Una vez transferida la propiedad, la responsabilidad sobre el mantenimiento y funcionalidad recae en El Contratante, salvo que se contraten servicios adicionales con RavenArt.es.

8. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información sensible o propietaria revelada durante la ejecución del presente Contrato.

9. Resolución de Conflictos y Jurisdicción

9.1.

Cualquier controversia derivada de este Contrato será resuelta de buena fe entre las partes.

9.2.

En caso de no llegar a un acuerdo, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de [Caracas, Venezuela], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

10. Modificaciones del Contrato

Cualquier modificación a este Contrato deberá hacerse por escrito y ser firmada por ambas partes.

11. Aceptación de Términos

La contratación de cualquiera de los planes de servicio de RavenArt.es implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales regirán la relación contractual entre El Prestador y El Contratante.